弊社は、お客さま、関係者の皆様の目線に立って物事を考え行動し、施工完了後に「ありがとう」と言ってもらえるように、より努力していこうと考えております。
同じ電気工事でも、現場が違えば1つとして同じ工事はありません。まずはお客様のお話に耳を傾け、ニーズを汲み取り、ご提案させていただいております。
ご要望どおりにいかない場合でも、難しい専門用語は極力使わず、わかりやすい言葉で説明し妥協点を見出していきます。電気工事に詳しくないお客様にもご納得いただけるように、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
ニッショー・エレックでは、全社員が強い向上心を持ち、互いに積極的な意見交換をし、お客様の満足度を高めるために共通認識を持ち続けています。
会社としては、常に社員の育成に注視しており、社員が成長していける為に労働環境の改善を日々行っております。
電気は私たちが生活する上で必要不可欠なものです。工事の完了に伴って、その場所に明かりが灯るのを見ると嬉しく感じます。それに加えて、お客様から「ありがとう」というお言葉をいただくと、もっと嬉しく感じます。お客様満足度は数字で表すのは難しいですが、「ありがとう」の言葉とお客様の笑顔で私たちの心も明るくなります。
そういう想いを続けられるよう、社員全員で日々精進してまいります。
